Публичная оферта на право использования RP Assist

1. Стороны и предмет

Продавец, указанный в реквизитах, предлагает дееспособному потребителю приобрести на фиксированный срок простое неисключительное право доступа к функциям учётной записи RP Assist по плану Base или Plus. Передача вещи и физическая доставка отсутствуют; результатом является цифровой доступ в подтверждённой учётной записи.

2. Продукты, цены и сроки

Каждый месяц означает 30 последовательных дней. Цена равна цене одного месяца, умноженной на 1, 3, 6 или 12; скидки только за длительность и календарного месяца нет. Free и Trial не продаются.

• Base, 30 дней: 199 рублей (19 900 копеек).
• Base, 90 дней: 597 рублей (59 700 копеек).
• Base, 180 дней: 1 194 рубля (119 400 копеек).
• Base, 360 дней: 2 388 рублей (238 800 копеек).
• Plus, 30 дней: 299 рублей (29 900 копеек).
• Plus, 90 дней: 897 рублей (89 700 копеек).
• Plus, 180 дней: 1 794 рубля (179 400 копеек).
• Plus, 360 дней: 3 588 рублей (358 800 копеек).

3. Цена, котировка и промоакция

Серверная котировка определяет выбранный продукт, срок, цену в рублях, применимую промоакцию и итоговую сумму. Промокод или автоматическая акция может уменьшить цену только по действующим серверным правилам; наличие и размер скидки заранее не гарантируются.

Покупка является фиксированной предоплатой. Автоматического продления, регулярного списания и рекуррентного платежа нет.

4. Заключение договора и оплата

Когда на странице оформления доступно действие оплаты, пользователь видит действующую серверную котировку и отдельно отмечает принятие текущей оферты. Сервер фиксирует её версию и хэш, создаёт PaymentOrder и направляет пользователя на защищённую страницу Robokassa для оплаты. Просмотр котировки и документов без начала оплаты не создаёт оплаченный доступ.

Возврат браузера по SuccessURL или FailURL не подтверждает платёж. Право доступа возникает только после проверенного сервером подтверждения Robokassa через ResultURL и серверного предоставления доступа. Если действие оплаты временно недоступно, расчёт и просмотр документов не создают заказ или оплаченный доступ.

5. Предоставление цифрового доступа

После подтверждённого сервером успешного платежа доступ предоставляется той аутентифицированной учётной записи RP Assist, для которой создан заказ. Целевой срок активации — до 15 минут после подтверждения провайдера. Если доступ не появился, пользователь обращается по электронной почте поддержки из реквизитов продавца без передачи полного номера карты или CVV/CVC.

Новый срок начинается в момент подтверждённого платежа, а при предусмотренном продлении действующего оплаченного плана — с точной даты его окончания. К началу прибавляется ровно 30, 90, 180 или 360 дней. Trial-to-paid начинается с точной даты окончания Trial по серверной котировке.

6. Повышение Base до Plus

При действующем оплаченном Base повышение до Plus стоит 100 рублей (10 000 копеек), действует с подтверждения платежа, сохраняет точную дату окончания Base и не добавляет дней. После окончания Base запрашивается обычный новый Plus. Пользовательская покупка снижения Plus до Base не предлагается.

7. Платёжные данные

Карточные реквизиты пользователь вводит на защищённой странице Robokassa. RP Assist не получает и не хранит полный номер карты, CVV/CVC или карточные учётные данные. Если для применимой операции требуются дополнительные сведения, условия их обработки сообщаются при их фактическом запросе; текущий экран оформления не запрашивает электронную почту или телефон покупателя для чека.

8. Отказ, ошибки и возврат

Неуспешный платеж не предоставляет доступ. При повторном, ошибочном или ошибочно идентифицированном платеже, непредоставлении доступа после подтверждения, технической невозможности либо запросе отказа пользователь следует правилам возврата и обращается по контактам продавца. Сумма скидки и особенности повышения учитываются по фактически подтверждённому заказу.

После одобренного возврата соответствующий оплаченный доступ может быть прекращён или скорректирован. Обязательные права потребителя не ограничиваются этой офертой; автоматическая пропорциональная формула по неиспользованным дням не устанавливается.

9. Поддержка, версии и право

ФИО, статус самозанятого, ИНН, город, электронная почта поддержки и сайт продавца опубликованы в реквизитах. Поддержка предоставляется исключительно по указанной электронной почте; вопросы по заказу, активации, отказу и возврату направляются на неё.

К заказу применяется версия оферты, показанная при подтверждении. Новая редакция не изменяет задним числом завершённую покупку. Применяется право Российской Федерации, а императивные права потребителя сохраняют силу.